Vorteil
Verbesserung der Genauigkeit der Sales-Forecasts um bis zu 35%.
Daten
Historische Bestellverläufe sowie weitere interne und externe Datenquellen.
Methoden
Skalierbarer Machine-Learning-Ansatz basierend auf Zeitreihenanalysen.
Herausforderung
Als ein global führender Spezialist für Photovoltaik-Systemtechnik bietet SMA Lösungen für private Solaranlagen, gewerbliche Photovoltaikinstallationen bis hin zu Solarkraftwerken im Megawattbereich an. Mit einem großen Portfolio an Systemtechnik und Energielösungen sowie weltweiten Zielmärkten, ist ein verlässlicher Sales Forecast für SMA ein Schlüsselelement für die Umsatz-, Ressourcen- und Materialplanung. Der bisherige Forecast-Prozess erforderte einen hohen manuellen Aufwand und Ressourceneinsatz. Die Informationsgrundlage für die zuständigen MitarbeiterInnen war vorrangig eine retrospektive Betrachtung ausgewählter interner Daten wie der historischen Verkäufe. Daher sieht SMA großes Potenzial bei der Steigerung der Genauigkeit und der Prozesseffizienz des Sales Forecasts
Ziel
SMA will durch den Einsatz von Machine Learning die Qualität des Sales Forecasts erhöhen und den Vertrieb unterstützen.
Lösung
SMA hat die Data-Science-Experten von eoda mit der Realisierung des KI-Ansatzes im Sales Forecast beauftragt. Um für jedes Produkt in jedem Zielmarkt einen optimalen Forecast zu erzielen, hat eoda einen Ansatz gewählt, bei dem die von ihnen entwickelten Machine-Learning-Modelle sich automatisiert auf die individuellen Produkt/Markt-Kombinationen und ihre Besonderheiten anpassen.
eoda hat darüber hinaus neben den historischen Bestellverläufen weitere interne und externe Datenquellen in den Forecast mit einfließen lassen.
Ergebnis
Bereits früh in der Proof-of-Concept-Phase konnten die Machine-Learning-Modelle eine signifikante Verbesserung der Genauigkeit der Sales Forecasts erzielen. Konkret sind die Referenzwerte des Machine-Learning-Modells bis zu 35% besser als die bestehenden Expertenschätzungen (Messgröße: MAPE – Medium Absolute Percentage Error).
Diese Ergebnisse unterstützen den Vertrieb und dienen als bessere Planungsgrundlage für eine Vielzahl an Geschäftsbereichen. Der skalierbare eoda Ansatz mit passgenauen Machine-Learning-Modellen ist nach dem erfolgreichen PoC in kurzer Zeit auf das gesamte Portfolio und alle Zielmärkte ausrollbar.
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Lutz Mastmayer
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